مباراة توظيف 30 مستشار هاتفي في أطلس أون لاين مجموعة الخطوط الملكية

فرصة عمل مميزة في مجموعة الخطوط الملكية المغربية

تعلن شركة أطلس أون لاين، التابعة لمجموعة الخطوط الجوية الملكية المغربية، عن فتح باب الترشيح لشغل 30 منصب مستشار هاتفي (Téléconseiller) في إطار التعاقد. هذه الوظيفة موجهة للشباب الحاصلين على شهادات عليا والذين يتقنون اللغات الأجنبية، خاصة الإنجليزية.

معلومات عن الشركة

أطلس أون لاين هي شركة تابعة للخطوط الملكية المغربية، متخصصة في إدارة علاقات العملاء عن بعد، بما في ذلك التسويق الهاتفي، دعم العملاء، البيع عن بعد، وخدمات ما بعد البيع. تركز الشركة بشكل أساسي على قطاع النقل الجوي، مما يوفر بيئة عمل ديناميكية ومهنية.

مهام المستشار الهاتفي

بصفتك مستشارًا هاتفيًا، ستكون مسؤولاً عن:

• استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتحديد احتياجاتهم.
• تقديم المشورة والمساعدة اللازمة للعملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات ومعالجة الشكاوى.
• العمل ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء.

الشروط المطلوبة

• الحصول على باك + 2 كحد أدنى (DEUG، ليسانس أو ما يعادلها).
• إتقان جيد للغة الفرنسية.
• إتقان لغة ثانية: الإنجليزية، الألمانية، أو الإيطالية.
• مهارات تواصل ممتازة، القدرة على الاستماع الفعال، والعمل ضمن فريق.

طريقة التقديم

على الراغبين في الترشح إرسال سيرهم الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان التالي: rh_aol@atlasonline.ma وذلك قبل تاريخ 9 يوليو 2026 الساعة 16:30.

نصائح للتقديم

احرص على تحسين سيرتك الذاتية لتبرز مهاراتك اللغوية وخبراتك في خدمة العملاء. يفضل ذكر أي تدريب أو شهادة في مجال الاتصال أو المبيعات. استخدم كلمات مفتاحية مثل "خدمة العملاء"، "المبيعات"، و"التواصل" لجذب انتباه مسؤولي التوظيف.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلى مجموعة وطنية رائدة. قدم الآن!