نبذة عن الفرصة الوظيفية
تقدم هذه المباراة فرصة استثنائية للانضمام إلى فريق عمل متخصص في إدارة علاقات العملاء في قطاع النقل الجوي. إذا كنت تمتلك مهارات اتصال قوية وتتطلع إلى بناء مسيرة مهنية في بيئة حكومية ديناميكية، فهذه الوظيفة مثالية لك. ستلعب دوراً محورياً في تقديم الدعم والاستشارات للعملاء، مما يساهم في تعزيز تجربتهم ورضاهم.
المؤسسة المنظمة
Atlas On Line هي فرع من مجموعة Royal Air Maroc، وتعمل كمركز لإدارة علاقات العملاء، متخصصة في التسويق الهاتفي ودعم العملاء والمبيعات عن بُعد وخدمات ما بعد البيع في مجال الطيران. تتمتع المؤسسة بسمعة طيبة في تقديم خدمات عالية الجودة، مما يجعلها بيئة عمل محفزة ومستقرة.
تفاصيل المباراة
- عدد المناصب: 24
- الدرجة: غير محدد
- التخصصات المطلوبة: غير محدد، مع التركيز على خلفيات في الاتصال أو اللغات
- نوع التوظيف: توظيف تحت عقد
- رمز المباراة: C40631/26
الشروط والمؤهلات المطلوبة
الشروط العامة
- الحصول على شهادة البكالوريا + 2 كحد أدنى (مثل DEUG أو الإجازة أو ما يعادلها)
- إتقان اللغة الفرنسية بشكل جيد
- إتقان لغة ثانية: الإنجليزية أو الألمانية أو الإيطالية
الشروط الخاصة
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على الاستماع النشط
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- الاستعداد للعمل في جميع المناطق بالمغرب
الراتب والمزايا
- الراتب الشهري: غير محدد في الإعلان الرسمي
- السلم: غير محدد
- تقدم المؤسسة بيئة عمل محفزة مع فرص للتطوير المهني في قطاع الطيران
ملف الترشيح والوثائق المطلوبة
- السيرة الذاتية المحدثة
- نسخ من الشهادات الأكاديمية
- وثائق تثبت إتقان اللغات المطلوبة
طريقة التقديم
يجب تقديم الطلبات عبر الإنترنت حصرياً على منصة emploi-public. تأكد من تعبئة جميع الحقول المطلوبة بدقة وإرفاق الوثائق اللازمة. لا تقبل الطلبات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى.
التواريخ المهمة
- آخر أجل للترشيح: 23 يناير 2026 الساعة 16:30
- تاريخ المباراة: غير محدد في الإعلان الرسمي
نصائح للمترشحين
- راجع سيرتك الذاتية لتسليط الضوء على خبراتك في خدمة العملاء وإتقان اللغات
- تأكد من صحة جميع المعلومات المقدمة لتجنب استبعاد طلبك
- استعد لمقابلات محتملة تركز على مهارات الاتصال وحل المشكلات
معلومات إضافية
لمزيد من التفاصيل حول المؤسسة، يمكن زيارة الموقع الرسمي: http://www.atlasonline.ma. يوصى بالاطلاع على سياسات التوظيف الحكومية لضمان الامتثال الكامل للمتطلبات.