Opportunité de recrutement : 24 postes de téléconseiller - Contrat.

Aperçu de l'opportunité professionnelle

Ce concours offre une chance unique d'intégrer une équipe spécialisée dans la gestion de la relation client dans le secteur du transport aérien. Si vous possédez de solides compétences en communication et souhaitez construire une carrière dans un environnement gouvernemental dynamique, ce poste est idéal pour vous. Vous jouerez un rôle clé en fournissant support et conseils aux clients, contribuant ainsi à améliorer leur expérience et satisfaction.

Institution organisatrice

Atlas On Line est une filiale du groupe Royal Air Maroc, fonctionnant comme un centre de gestion de la relation client, spécialisé dans le télémarketing, le support client, la vente à distance et les services après-vente dans l'aviation. L'institution jouit d'une excellente réputation pour ses services de haute qualité, offrant un environnement de travail stimulant et stable.

Détails du concours

• Nombre de postes: 24
• Grade: non spécifié
• Spécialités requises: non spécifiées, avec un accent sur les profils en communication ou langues
• Type de recrutement: recrutement sous contrat
• Code du concours: C40631/26

Conditions et qualifications requises

Conditions générales

• Être titulaire d'un Bac + 2 minimum (comme un DEUG, une licence ou équivalent)
• Maîtriser convenablement le français
• Maîtriser une deuxième langue : anglais, allemand ou italien

Conditions spécifiques

• Avoir d'excellentes compétences relationnelles et une capacité d'écoute active
• Être capable de travailler en équipe et de gérer efficacement les réclamations clients
• Être prêt à travailler dans toutes les régions du Maroc

Salaire et avantages

• Salaire mensuel: non spécifié dans l'annonce officielle
• Échelle: non spécifiée
• L'institution offre un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel dans le secteur aérien

Dossier de candidature et documents requis

• Curriculum vitae à jour
• Copies des diplômes académiques
• Documents attestant de la maîtrise des langues requises

Méthode de candidature

Les candidatures doivent être déposées exclusivement en ligne sur la plateforme emploi-public. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec précision et d'ajouter les documents nécessaires. Les candidatures envoyées par e-mail ou d'autres moyens ne sont pas acceptées.

Dates importantes

• Dernier délai de candidature: 23 janvier 2026 à 16h30
• Date du concours: non spécifiée dans l'annonce officielle

Conseils aux candidats

• Revoyez votre CV pour mettre en avant vos expériences en service client et maîtrise des langues
• Vérifiez l'exactitude de toutes les informations fournies pour éviter le rejet de votre candidature
• Préparez-vous à des entretiens potentiels axés sur les compétences en communication et résolution de problèmes

Informations supplémentaires

Pour plus de détails sur l'institution, visitez le site officiel : http://www.atlasonline.ma. Il est recommandé de consulter les politiques de recrutement gouvernementales pour assurer une conformité totale aux exigences.