24 postes de téléconseiller chez Atlas On Line / Royal Air Maroc

Rejoignez Atlas On Line : 24 postes de téléconseiller à pourvoir

Atlas On Line, filiale du groupe Royal Air Maroc, recrute 24 téléconseillers pour renforcer son centre de gestion de la relation client basé à Casablanca. Ce recrutement sous contrat offre une opportunité unique de travailler dans le secteur du transport aérien.

Détails du concours

• Organisme : Atlas On Line / Groupe RAM
• Nombre de postes : 24
• Type de recrutement : Contrat
• Région : Grand Casablanca-Settat
• Méthode de candidature : Envoi de CV par email
• Adresse email : rh_aol@atlasonline.ma
• Date limite : 20 mai 2026 à 16h30

À propos d'Atlas On Line

Atlas On Line est un centre de gestion de la relation client spécialisé dans le télémarketing, le support client, la vente à distance et le service après-vente, principalement dans le secteur du transport aérien. Travailler chez Atlas On Line, c'est évoluer dans un environnement dynamique au sein du groupe Royal Air Maroc.

Missions du téléconseiller

En tant que chargé de clientèle anglophone en réception d'appels, vos missions seront :

• Accueillir, identifier et traiter les demandes des clients.
• Analyser les besoins pour apporter conseil et assistance.
• Atteindre les objectifs de vente et traiter les réclamations.
• Assurer une expérience client de qualité.

Profil recherché

Les candidats doivent répondre aux critères suivants :

• Bac+2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
• Bonne maîtrise du français.
• Maîtrise d'une seconde langue : anglais, allemand ou italien.
• Excellent relationnel, capacité d'écoute active et travail en équipe.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV à l'adresse rh_aol@atlasonline.ma avant le 20 mai 2026. N'oubliez pas de mentionner le poste de téléconseiller dans l'objet de votre email. Préparez une candidature soignée mettant en avant vos compétences linguistiques et votre expérience en service client.

Conseils pour réussir

Mettez en valeur votre maîtrise des langues étrangères et votre capacité à gérer les appels. Une expérience dans le domaine de l'aviation ou de la relation client est un atout. Bonne chance !