Recrutement de 24 téléconseillers chez Atlas On Line

Présentation de l'entreprise

Atlas On Line, filiale du groupe Royal Air Maroc, est un centre de gestion de la relation client spécialisé dans le secteur du transport aérien. L'entreprise offre des services de télémarketing, support client, vente à distance et service après-vente. Rejoindre Atlas On Line, c'est intégrer une équipe dynamique et professionnelle.

Détails du poste

Dans le cadre de son développement, Atlas On Line recrute 24 téléconseillers pour le service client anglophone en réception d'appels. Le poste est basé dans la région Grand Casablanca-Settat et est proposé en contrat de travail (recrutement sous contrat).

Missions

• Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du client.
• Analyser le besoin du client pour apporter conseil et assistance.
• Réaliser les objectifs de vente et traiter les réclamations.

Profil recherché

• Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
• Maîtrise du français.
• Maîtrise d'une seconde langue : anglais, allemand ou italien.
• Excellent relationnel, écoute active, communication et travail en équipe.

Comment postuler

Envoyez votre CV par email à : rh_aol@atlasonline.ma avant le 1er juin 2026 à 16h30. La date de l'examen sera communiquée ultérieurement.

Conseils

Mettez en avant vos compétences linguistiques et votre expérience en relation client. Préparez-vous à un entretien axé sur la résolution de problèmes et la communication.