24 postes de téléconseiller chez Atlas On Line - Salaire compétitif -

Opportunité d'emploi en tant que téléconseiller chez Atlas On Line

Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, annonce le recrutement de 24 téléconseillers pour la région du Grand Casablanca-Settat. Ce poste est destiné aux candidats titulaires d'un diplôme universitaire (Bac+2 minimum) et maîtrisant le français ainsi qu'une deuxième langue (anglais, allemand ou italien).

Missions du poste

Les employés recrutés seront chargés des tâches suivantes :

• Assurer l'accueil, l'identification et le traitement des demandes des clients par téléphone.
• Analyser les besoins des clients pour fournir des conseils et une assistance adaptés.
• Atteindre les objectifs de vente et gérer les réclamations de manière efficace.
• Travailler en équipe pour offrir un service client de qualité dans le secteur du transport aérien.

Conditions et exigences

Pour postuler, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Posséder un diplôme équivalent au DEUG, licence ou supérieur.
• Maîtriser convenablement la langue française à l'oral et à l'écrit.
• Maîtriser une deuxième langue : anglais, allemand ou italien.
• Avoir un excellent relationnel, une capacité d'écoute active et de travailler en équipe.

Informations sur l'entreprise

Atlas On Line est un centre de gestion de la relation client spécialisé dans le télémarketing, le support client, la vente à distance et le service après-vente. En tant que filiale de Royal Air Maroc, elle offre un environnement professionnel dans le secteur aérien, permettant aux employés de développer leur carrière au sein d'une entreprise leader.

Procédure de candidature

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site emploi-public avant le 9 février 2026 à 16h30. Assurez-vous d'envoyer votre CV à l'adresse e-mail : Rh_Aol@Atlasonline.Ma. Pour toute information supplémentaire, n'hésitez pas à contacter l'entreprise via cette même adresse.

Conseils pour une candidature réussie

Pour maximiser vos chances de sélection, mettez en avant vos compétences linguistiques et votre expérience en service client dans votre CV. Entraînez-vous aux entretiens téléphoniques et démontrez votre capacité à gérer le stress et résoudre des problèmes. Rappelez-vous que ce poste implique un contact direct avec les clients, soyez prêt à prouver vos aptitudes sociales et communicationnelles.