بنك المغرب يعلن عن توظيف 20 منصب لموظفي خدمة العملاء

فرصة عمل في بنك المغرب: موظف خدمة العملاء

يعلن بنك المغرب، البنك المركزي للمملكة المغربية، عن فتح باب الترشيح لشغل 20 منصباً لموظفي خدمة العملاء (ذكور/إناث) ضمن إطار التوظيف المنتظم. هذه الفرصة موجهة للراغبين في الانضمام إلى مؤسسة مالية رائدة والمساهمة في تطوير القطاع المصرفي بالمغرب.

تفاصيل المنصب والمهام

سيكون الموظفون المعينون تابعين لإدارة الودائع والوجود في السوق، وسيتولون المهام التالية:

• معالجة العمليات الكتابية المحلية والدولية مثل التحويلات المصرفية وتحويل الشيكات.
• إدارة العمليات النقدية بالدرهم والعملات الأجنبية، بما في ذلك السحب والإيداع والصرف اليدوي.
• الرد على استفسارات العملاء ومعالجة شكاواهم بشكل احترافي.
• تقديم خدمات مصرفية متنوعة للعملاء في الفروع والوكالات التابعة للبنك.

المتطلبات والشروط

يشترط في المرشحين توفر الشروط التالية:

• الحصول على إجازة في التخصصات المصرفية مثل الخلفية المصرفية أو التمويل والتأمين أو التقنيات المالية والمصرفية.
• خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في القطاع المصرفي.
• معرفة عميقة بالأنظمة والتقنيات المصرفية السائدة.
• إتقان المحاسبة العامة واستخدام الأدوات المكتبية.
• امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء.
• أن يكون المتقدم من الجنسية المغربية وألا يتجاوز عمره 40 سنة.

مواقع العمل

سيتم توزيع المناصب العشرين على عدة مدن مغربية تشمل الدار البيضاء (3 مناصب)، الرباط (4 مناصب)، طنجة (2 منصب)، مراكش (2 منصب)، بالإضافة إلى منصب واحد في كل من العرائش، سطات، آسفي، العيون، الحسيمة، ورزازات، وجدة، الناظور، تازة.

معلومات هامة للمتقدمين

يجب على الراغبين في الترشيح ملء استمارة التقديم المتاحة على الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك المغرب www.bkam.ma ضمن قسم "المسارات المهنية"، وذلك قبل تاريخ 14 أبريل 2026. سيتم إخطار المرشحين المقبولين في مرحلة الفرز الأولي بموعد ومكان المقابلة عبر البريد الإلكتروني.

نظرة على بنك المغرب

بنك المغرب هو المؤسسة المصرفية المركزية للمملكة، ويتمتع بدور محوري في الحفاظ على الاستقرار النقدي والمالي. يعمل البنك على تطوير القطاع المصرفي وضمان سلامة النظام المالي، مما يجعله بيئة عمل استثنائية للمهنيين الطموحين.

تمثل هذه الفرصة فرصة ممتازة للانضمام إلى مؤسسة وطنية رائدة، حيث سيكون للموظفين الجدد دور فعال في تقديم خدمات مصرفية عالية الجودة للعملاء في مختلف أنحاء المملكة. ننصح المرشحين المؤهلين بالتقدم بسرعة لاغتنام هذه الفرصة الوظيفية المتميزة.