Poste d'Analyste Réclamations et Plaintes à l'Autorité Marocaine du Marché des Capitaux

Opportunité de Carrière à l'Autorité Marocaine du Marché des Capitaux

L'Autorité Marocaine du Marché des Capitaux (AMMC) lance un appel à candidatures pour le recrutement d'un Analyste Réclamations et Plaintes, une opportunité professionnelle remarquable pour les experts désireux d'intégrer une institution phare de la régulation financière au Maroc. Le poste est basé au siège de l'AMMC à Rabat, plus précisément sur l'Avenue Annakhil dans le quartier huppé de Hay Riad.

Missions Principales du Poste

Sous la supervision du Chef de Service Réclamations et Plaintes au sein du Département Surveillance et Enquêtes, le candidat retenu assumera les responsabilités suivantes:

• Traiter les dossiers de plaintes reçus par l'AMMC avec rigueur et célérité
• Collecter et vérifier les informations nécessaires à l'instruction des dossiers
• Analyser en profondeur les documents financiers et juridiques relatifs aux réclamations
• Préparer des fiches d'analyse détaillées pour chaque cas traité
• Rédiger des réponses officielles aux plaignants et aux parties concernées
• Actualiser régulièrement les tableaux de bord et les outils de suivi
• Traiter les réquisitions judiciaires dans le respect des procédures établies
• Participer activement aux projets transverses initiés par l'AMMC

Profil Requis pour le Poste

Les candidats doivent remplir les conditions suivantes:

• Être titulaire d'un diplôme d'études supérieures (Bac+5) en Droit, Finance, Économie, Audit ou Gestion des Risques
• Le diplôme doit être délivré par une université, une école publique ou privée reconnue, ou par une école d'ingénieur
• Justifier d'une expérience professionnelle d'au moins un an dans les domaines du marché des capitaux, de la régulation financière ou du contentieux

Compétences et Qualités Essentielles

Le candidat idéal devra démontrer:

• Une connaissance approfondie des activités de l'AMMC, de son environnement et de son cadre réglementaire
• Une maîtrise du cadre légal et règlementaire régissant le marché des capitaux marocain
• Une compréhension solide du fonctionnement du marché des capitaux et des instruments financiers
• Un esprit d'analyse et de synthèse développé
• Une autonomie dans le travail et une capacité à collaborer efficacement en équipe
• Un sens aigu de la communication et d'excellentes capacités rédactionnelles
• De la rigueur, de la discrétion et le respect strict des règles établies

Exigences Linguistiques

Une parfaite maîtrise du français et de l'arabe est impérative pour ce poste. La connaissance de l'anglais constitue un atout significatif qui sera fortement valorisé lors de la sélection.

Dossier de Candidature

Les documents à fournir comprennent:

• Un curriculum vitae actualisé et complet
• Une lettre de motivation personnalisée

Les candidatures doivent être déposées exclusivement via la plateforme en ligne: https://recrutement.ammc.ma

Coordonnées de l'AMMC

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter l'Autorité Marocaine du Marché des Capitaux à l'adresse suivante: Avenue Annakhil, Hay Riad, Rabat, Maroc. Téléphone: (+212) 05 37 68 89 00, Fax: (+212) 05 37 68 89 46, Site web: www.ammc.ma

Date Limite de Candidature

La date butoir pour le dépôt des candidatures est fixée au mardi 28 avril 2026. Nous recommandons aux postulants de ne pas attendre le dernier moment pour soumettre leur dossier.