Recrutement d'un encaisseur à Dyar Al Madina

Présentation de l'entreprise et du poste

Dyar Al Madina, filiale de CDG Développement, est un acteur majeur du logement social locatif au Maroc depuis sa création en 1951. Forte de plus de 60 ans d'expertise dans le développement et la gestion de patrimoine immobilier, la société gère environ 43 000 logements répartis dans plusieurs villes du Royaume, assurant le recouvrement des loyers ainsi que les travaux d'entretien et de maintenance.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Dyar Al Madina lance un appel à candidatures pour le poste d'Encaisseur en contrat de recrutement, basé à Rabat. C'est une opportunité unique d'intégrer une entreprise reconnue et de contribuer à la qualité de service auprès des locataires.

Missions principales

Sous la responsabilité du Responsable du Bureau de gérance, l'encaisseur aura pour missions :

• Assurer un service clientèle de qualité auprès des locataires et des associations.
• Réceptionner l'exhaustivité des quittances relatives à son portefeuille et les mettre à jour dans les délais.
• Maximiser les encaissements.
• Représenter la société lors des exécutions des jugements d'expulsion et de récupération, ainsi que dans les expertises.
• Assister aux visites techniques de constat de sinistre dans le cadre des expertises des compagnies d'assurance.
• Assurer le suivi des relances des locataires pour la cession.
• Recevoir et transmettre les réclamations et demandes de travaux du patrimoine immobilier au bureau de gérance.

Profil recherché

Formation et expérience

• Diplôme Bac + 2 ou Bac + 3 en techniques commerciales, gestion ou systèmes d'information.
• Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans une fonction similaire.

Compétences requises

• Grande aisance avec les chiffres.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, etc.).
• Compétences exceptionnelles en organisation et gestion du temps.
• Rigueur, sens de l'organisation, de précision et du service client.
• Bonne maîtrise de l'arabe et du français.

Dossier de candidature

Le dossier doit comprendre les versions scannées des documents suivants :

• Une lettre de motivation manuscrite précisant le poste.
• Un CV récent avec photo, mentionnant les compétences, l'expérience professionnelle et l'adresse email.
• Une copie certifiée conforme de la CIN (datant de moins de 3 mois).

Modalités d'envoi

Les candidatures sont à adresser au Département Ressources Humaines de Dyar Al Madina au plus tard le 14 mai 2026 par :

• Voie postale ou dépôt au bureau d'ordre : 73 rue Omar Slaoui, Casablanca.
• Email : recrutement@dyaralmadina.ma

Processus de sélection

Les dates et lieux du test écrit et des entretiens seront communiqués par email aux candidats présélectionnés. Les dossiers incomplets ou ne remplissant pas les conditions seront rejetés automatiquement.

Conseils aux candidats

Pour maximiser vos chances, veillez à ce que votre lettre de motivation soit manuscrite et personnalisée, mettant en avant votre expérience en recouvrement et service client. Soignez votre CV en détaillant vos réalisations chiffrées. Une relecture attentive des documents est indispensable pour éviter les erreurs.

Bonne chance à tous les postulants !