Poste de Responsable d'Exploitation à la Gare Routière Rabat Voyageur

Offre d'emploi : Responsable d'Exploitation de la Gare Routière

La Société de Développement Local Rabat Voyageur, placée sous la tutelle du Ministère de l'Intérieur et de la Wilaya de la Région Rabat-Salé-Kénitra, lance un concours pour le recrutement d'un Responsable d'Exploitation de la Gare Routière. Ce poste clé représente une opportunité passionnante pour les professionnels expérimentés du transport et de la logistique de rejoindre une équipe dynamique au cœur de la capitale administrative du Royaume.

Présentation du poste

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre du renforcement du capital humain de la société. Il s'agit d'un recrutement sous contrat pour un seul poste, identifié par le code de concours C41182/26. Les candidatures doivent être déposées exclusivement sur la plateforme emploi-public.ma avant la date limite du 24 mars 2026.

Missions et responsabilités principales

Le Responsable d'Exploitation sera placé sous l'autorité directe de la Direction Générale. Ses missions couvriront l'ensemble des aspects opérationnels de la gare :

• Gestion opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes, organiser les arrivées et départs des autocars, et optimiser l'utilisation des quais et espaces.
• Coordination avec les transporteurs : Assurer la liaison avec les compagnies de transport, veiller au respect des horaires et traiter les incidents liés à l'exploitation.
• Encadrement des équipes : Manager les agents d'exploitation, d'accueil, de contrôle et de sécurité, planifier leurs horaires et contribuer à leur formation.
• Sécurité et sûreté : Garantir le respect des normes en vigueur, superviser les dispositifs de surveillance et gérer les situations d'urgence en coordination avec les autorités.
• Qualité de service : Veiller à la satisfaction des voyageurs, traiter leurs réclamations et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.
• Reporting administratif : Produire des rapports périodiques sur l'activité de la gare et suivre les indicateurs de performance clés.

Profil et compétences recherchés

La société recherche un profil senior doté d'une solide expertise :

• Formation : Diplôme de niveau Bac+5 en transport et logistique, ou en génie industriel.
• Expérience : Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans un poste similaire, ou dans la gestion d'exploitation d'infrastructures de transport (gares, ports, aéroports).
• Compétences techniques : Excellente connaissance du secteur du transport routier de voyageurs, maîtrise des techniques de gestion d'exploitation et des outils informatiques dédiés.
• Aptitudes managériales : Leadership affirmé, sens de l'organisation, capacité à prendre des décisions sous pression et à gérer les relations avec les partenaires.
• Qualités personnelles : Rigueur, sens des responsabilités, réactivité, esprit d'initiative et forte orientation service public.

À propos de Rabat Voyageur

Rabat Voyageur est une Société Anonyme au capital social de 2 000 000,00 DH. Sous la supervision de la Préfecture de Rabat, elle a pour mission le développement et l'exploitation des infrastructures de transport dans la région. Son siège est situé à la Gare Routière de Rabat, Boulevard Hassan II, Hay Riad.

Modalités de candidature

Les candidats sont invités à consulter la fiche de poste détaillée et les conditions spécifiques sur le site www.emploi-public.ma. Le dossier de candidature doit impérativement comprendre :

• Un Curriculum Vitae complet.
• Une lettre de motivation.
• Une copie du diplôme.
• Les attestations justifiant l'expérience requise.
• Une copie de la Carte Nationale d'Identité.

Le dossier complet, scanné en un seul fichier PDF, doit être téléchargé sur https://depot.emploi-public.ma. Aucun dossier incomplet ou reçu après la date limite ne sera examiné.

Ce poste offre un cadre de travail stimulant et une chance unique de participer à l'amélioration du service public de transport dans la ville de Rabat, au sein d'une structure reconnue.