24 postes de téléconseiller chez Atlas On Line - Salaire compétitif

Opportunité de Carrière : Téléconseiller chez Atlas On Line

Atlas On Line, filiale du groupe Royal Air Maroc, lance un concours de recrutement pour pourvoir 24 postes de téléconseiller. Cette offre constitue une chance unique d'intégrer une équipe spécialisée dans la gestion de la relation client au sein du secteur aéronautique, au cœur d'un centre de télémarketing et de support client de pointe.

Missions et Responsabilités du Poste

Les candidats retenus seront amenés à exercer des fonctions clés axées sur l'excellence du service client :

• Assurer l'accueil téléphonique, l'identification et le traitement des demandes des clients avec professionnalisme.
• Analyser les besoins des clients pour fournir des conseils et une assistance adaptés en temps réel.
• Contribuer à la réalisation des objectifs de vente fixés et gérer les réclamations avec efficacité.
• Travailler en synergie avec une équipe dynamique pour optimiser la satisfaction client.

Profil Requis pour les Candidats

Pour postuler avec succès, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Détenir un diplôme de niveau Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
• Maîtriser la langue française de manière convenable pour communiquer avec les clients.
• Posséder une bonne maîtrise d'une seconde langue parmi l'anglais, l'allemand ou l'italien.
• Avoir un excellent relationnel, une capacité d'écoute active et un esprit d'équipe prononcé.

Informations sur l'Entreprise et le Secteur

Atlas On Line est un centre de gestion de la relation client expert en télémarketing, support client, vente à distance et service après-vente. En tant que filiale de Royal Air Maroc, l'entreprise offre un environnement de travail professionnel avec des perspectives d'évolution dans le domaine aérien en plein essor. Le centre s'engage à fournir des solutions innovantes qui répondent aux attentes des clients et renforcent leur fidélité.

Modalités de Candidature et Délais

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV à l'adresse e-mail : Rh_Aol@Atlasonline.Ma. La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 30 janvier 2026 à 16h30. Il est recommandé de postuler rapidement pour maximiser vos chances, car le nombre de postes est limité et la compétition s'annonce forte en raison de l'attractivité du poste et de l'entreprise.

Conseils pour une Candidature Réussie

Pour augmenter vos chances de succès, mettez en avant vos compétences linguistiques et votre expérience en service client dans votre CV. Rédigez une lettre de motivation professionnelle qui exprime votre enthousiasme à rejoindre l'équipe d'Atlas On Line. Lors des éventuels entretiens, préparez-vous à discuter d'exemples concrets tirés de vos expériences passées dans la gestion d'appels téléphoniques.