24 postes de téléconseiller chez Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc

À temps pleinil y a 3 heures

Information d'emploi

Opportunité d'emploi comme téléconseiller chez Atlas On Line

La société Atlas On Line, filiale de Royal Air Maroc, annonce l'ouverture des candidatures pour 24 postes de téléconseiller dans le cadre d'un recrutement sous contrat. Cette opportunité s'adresse aux jeunes titulaires d'un Bac+2 minimum, maîtrisant le français et une deuxième langue étrangère comme l'anglais, l'allemand ou l'italien.

Missions du poste de téléconseiller

Les employés recrutés pour ce poste auront pour mission principale d'assurer un service client de qualité et de contribuer aux objectifs commerciaux. Les tâches incluent :

  • Accueillir les clients par téléphone, les identifier et traiter leurs demandes.
  • Analyser les besoins des clients pour leur apporter conseils et assistance adaptés.
  • Participer à la réalisation des objectifs de vente et au traitement des réclamations.

Ce poste convient particulièrement aux personnes dotées d'un excellent relationnel et capables de travailler en équipe.

Conditions de candidature

Pour être éligible à ce poste, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Être titulaire d'un Bac+2 minimum (DEUG, licence ou équivalent).
  • Maîtriser convenablement le français.
  • Maîtriser une deuxième langue étrangère : anglais, allemand ou italien.
  • Avoir un excellent relationnel, une bonne capacité d'écoute active et de communication, et une aptitude au travail en équipe.

Les candidats intéressés doivent envoyer leur CV à l'adresse suivante : Rh_Aol@Atlasonline.Ma.

Informations complémentaires sur l'entreprise

Atlas On Line est un Centre de Gestion de la Relation Client spécialisé dans le secteur du transport aérien. Ses activités couvrent le télémarketing, le support client, la vente à distance et le service après-vente, offrant ainsi aux employés une expérience diversifiée dans le domaine.

Les candidatures doivent être déposées en ligne sur le site emploi-public avant le 26 février 2026 à 16h30. Veuillez noter que la date de l'examen sera communiquée ultérieurement.

Ce poste est basé dans la région du Grand Casablanca-Settat, représentant une excellente opportunité pour les résidents locaux à la recherche d'un emploi dans le service client.

Compétences
CommunicationÉcoute activeCommunication verbale et non verbaleCommunication écriteCompétences interpersonnellesEmpathieAdaptabilité et flexibilitéGestion du stressGestion du tempsProfessionnalisme
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